Häufig gestellte Fragen

Ein Problem? Wir sind hier, um dir zu helfen. Keine Panik!

Wie erreichen Sie uns?

Sie haben 3 Möglichkeiten, uns zu kontaktieren:

• Telefonisch: 09 63 59 76 55 - Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr
• Per E-Mail: sav.goobio@gmail.com
• An unserer Postanschrift: 26 Rue Pierre Valette 92240 MALAKOFF.

Unser Team wird Ihnen gerne so schnell wie möglich antworten.

Ihr Problem könnte bereits eine Antwort haben!

Beginnen wir mit Ihrem Konto:

1. Warum ein Konto erstellen? Ganz einfach, um Ihre Bestellungen und Lieferungen besser zu verwalten und keine Werbeaktionen zu verpassen!
2. Wie erstelle ich ein Konto? Das Erstellen eines Kontos ist optional, wird jedoch dringend empfohlen. Sie können bei jeder Bestellung schnell bestellen. Erste Möglichkeit: Vor dem Einkauf auf das Icon oben rechts klicken und registrieren. Zweite Möglichkeit: Vor der Zahlung werden Sie um Informationen gebeten. Wenn Sie kein Konto haben, klicken Sie auf Anmelden. Und in diesem Moment können Sie Ihr Konto erstellen.
3. Wie ändere ich mein Konto? Es ist ganz einfach, klicken Sie in Ihrem Konto auf Bearbeiten.
4. Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen? Klicken Sie auf Passwort vergessen? und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
5. Wie kaufe ich auf goobio.fr ein? Noch einmal, es ist ganz einfach! Lassen Sie sich von den Abschnitten leiten, die am besten zu Ihnen passen. Wie Sie wissen, ist es unsere Priorität, Sie glücklich zu machen! Wenn Sie im Moment keine Ideen haben, zögern Sie nicht, die Artikel zu günstigen Preisen zu sehen, wenn Sie zum Beispiel gierig sind, süße oder herzhafte Kekse. Klicken Sie auf das Produkt und legen Sie es anschließend in den Warenkorb. Und voilà!
6. Wie buche ich eine Massage oder Naturheilkundeberatung? Auf der Startseite haben Sie dazu die Möglichkeit. Klicken Sie auf Termin und es erscheint ein Kalender, in dem Sie den Tag und die Uhrzeit des Termins auswählen können. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
7. Was soll ich tun, wenn ich einen Rückschlag für einen meiner Termine habe? Keine Sorge, Sie können es stornieren oder die Zeit ändern. Eine Bestätigungs-E-Mail wird Ihnen nach Ihrer Wahl zugesandt.
8. Kann ich eine Naturheilkunde-Beratung aus der Ferne haben? Für die erste Beratung ist es am besten, sie von Angesicht zu Angesicht zu machen. Ganz einfach, weil das erste Gespräch unerlässlich ist, um Sie besser zu verstehen, Sie kennenzulernen. Folgendes kann aus der Ferne durchgeführt werden.
9. Wo findet die Massagesitzung statt? Sie findet in der Rue Pierre Valette 26, 92240 MALAKOFF, für die Region Paris statt. Auch zu Hause reist der Masseur.
10. Wo finden die naturheilkundlichen Beratungen statt? In der Rue Pierre Valette 26 92240 MALAKOFF, zu Hause, in der Natur. Wählen Sie den Ort, der am besten zu Ihnen passt!
11. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sie können sie in Ihrem Konto verfolgen. Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
12. Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden? Sie können die folgenden Kreditkarten verwenden: Visa / Mastercard / CB / American Express / Amazon Pay / PayPal / Shop Pay. Wir akzeptieren auch Essensgutscheine (Karte oder Papier).
13. Wie bezahle ich mit Essensgutscheinen in Papierform? Wählen Sie die Zahlungsmethode für Essensgutscheine (Papierformat) und Ihre Bestellung wird nach Erhalt der Essensgutscheine validiert und versandt.Wenn Ihre Bestellung 19 € übersteigt, können Sie den Zuschlag entweder per Banküberweisung oder PayPal
bezahlen
14. Ist meine Zahlung sicher? Ja. Sie können dies mit dem Vorhängeschloss (Zertifikatsprüfung) oder der Anzeige „https://www.goobio.fr“ überprüfen.
15. Wann werde ich belastet? Nach Bestätigung der Zahlung wird Ihre Bestellung validiert. Sie werden sofort nach Bestätigung der Bestellung belastet.
16. Welche Liefermethoden sind verfügbar? Wir können mit Colissimo, Chronopost (mit Zuschlag), Click and Collect liefern, wenn die Pakete nicht schwer sind, ein Expressbote nach Vereinbarung tagsüber kommen kann und die Bestellung vor 14:00 Uhr aufgegeben wird (Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen Information).